relavonqistea es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestros datos de contacto son:

• Denominación social: relavonqistea S.L.
• Dirección: Calle de Toreno, 17, 28055 Madrid, España
• Teléfono: +34965443556
• Correo electrónico: info@relavonqistea.com

Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos personales.

Recopilamos diferentes tipos de información personal para ofrecerte nuestros servicios educativos de manera eficaz:

• Información de identificación: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono
• Información profesional: experiencia laboral, nivel educativo, intereses formativos
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Información de interacción: formularios completados, consultas realizadas
• Datos de comunicación: historial de correspondencia y consultas

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar información sobre nuestros programas educativos en finanzas empresariales
• Gestionar consultas y solicitudes de información
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios formativos
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma web
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios

Cada uso de tus datos tiene una base legal específica según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos.

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

• Consentimiento explícito: para el envío de comunicaciones comerciales
• Interés legítimo: para el análisis de navegación y mejora de servicios
• Ejecución contractual: para la prestación de servicios solicitados
• Cumplimiento legal: para obligaciones fiscales y contables

En todos los casos donde sea necesario, solicitaremos tu consentimiento de manera clara y específica antes de procesar tus datos para finalidades que lo requieran.

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de contacto: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Información de consultas: 3 años desde la última comunicación
• Datos de navegación: 2 años desde la recopilación
• Obligaciones legales: según requiera la normativa aplicable (máximo 6 años)

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti
• Derecho de rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho de limitación: restringir ciertos tratamientos
• Derecho de portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: oponerte a ciertos tratamientos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@relavonqistea.com con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

Implementamos múltiples medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Acceso restringido a la información personal del personal autorizado
• Auditorías regulares de nuestros sistemas de seguridad
• Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y buenas prácticas de seguridad informática.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en estos casos específicos:

• Proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar la plataforma
• Asesores legales o contables cuando sea necesario para cumplir obligaciones
• Autoridades competentes cuando lo requiera la ley

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